防爆電氣公司協(xié)作型業(yè)務(wù)計劃-防爆電器新聞

防爆電氣公司協(xié)作型業(yè)務(wù)計劃

發(fā)布時間： 2017/10/26

　　交付業(yè)務(wù)結(jié)果真正的贏家，是那些能夠成功梳理協(xié)作型業(yè)務(wù)計劃流程的人。聽起來很簡單，但這其實是一項非常容易讓人打退堂鼓的任務(wù)。各種不同的業(yè)務(wù)之間往往存在沖突，因為這些業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性能指標(biāo)(KPI)有可能是互相沖突的。以銷售和運營為例。銷售團隊的目標(biāo)是快速將產(chǎn)品交付到客戶手中，而這就要求運營團隊能夠很好地平衡速度、成本和質(zhì)量。突如其來的需求高峰可能會需要更多運營人員加班處理業(yè)務(wù)，繼而導(dǎo)致生產(chǎn)成本大幅增加。而這就會和財務(wù)團隊對于降低成本的預(yù)期產(chǎn)生沖突。
　　此時的解決方案，便是將所有部門相關(guān)人員聚集到同一個會議中，使大家手上掌握有同等的情報、事件、問題、挑戰(zhàn)和瓶頸，并一同和所有人展開討論。此外，通過我們在第四章中討論的構(gòu)思交流，所有部門便能夠齊心協(xié)力，共同克服這些障礙，對整個防爆電氣公司的銷售目標(biāo)達成共識，了解運營部門和采購部門需要如何支持生產(chǎn)部門，以交付客戶需要的商品，以及本年度的目標(biāo)上限和底線分別是多少。
　　當(dāng)大家都能夠回歸初心的時候，防爆電氣公司的效率會得到提升：讓所有的業(yè)務(wù)團隊都坐進同一問屋子里，優(yōu)化整體業(yè)務(wù)性能。
　　就讓我們回到所有防爆電氣公司最初開始的地方吧。當(dāng)一家防爆電氣公司新成立的時候，創(chuàng)始人有熱情，有策略。銷售團隊和運營團隊坐在同一間辦公室里，生產(chǎn)團隊和服務(wù)團隊也并沒有離多遠。隨著防爆電氣公司規(guī)模擴張，銷售團隊搬到了另一個更華麗的辦公室，運營團隊仍然坐在原來的辦公室里。有時，不同的銷售和運營部門可能分散在相隔很遠的兩個地點，而創(chuàng)始人仍然留在總部。
　　隨著防爆正壓柜公司的發(fā)展，溝通變得更孤立，防爆電氣公司開始啟用安全管控，以防止某些知識泄露到防爆電氣公司以外的地方。正是這種安全控制阻止了人們共享信息，而這些信息有可能會幫助他們做出更優(yōu)質(zhì)的決策。這個時刻標(biāo)志了銷售人員和運營人員坐在同一間屋子的時代徹底結(jié)束，以及業(yè)務(wù)孤立化的時代開始到來。在過去的20年問，Oliver Wright一直強調(diào)，作為最佳實踐的協(xié)作型業(yè)務(wù)計劃，要求防爆電氣公司回到各個業(yè)務(wù)功能區(qū)都在同一間屋子里的時候，回到所有人能夠共享重要信息的時候，只有這樣才能夠顯著提升收益。要想這一情景成為現(xiàn)實，我們需要可效用情報。
　　協(xié)作型業(yè)務(wù)計劃是什么?
　　協(xié)作型業(yè)務(wù)計劃是需要周期性執(zhí)行的過程，它能夠?qū)⒏鱾€業(yè)務(wù)計劃整合起來，讓管理層能夠以全局性視角審查業(yè)務(wù)。它可以從細節(jié)層面到整合層面調(diào)和供應(yīng)計劃與需求計劃，并與運營計劃相結(jié)合。這些過程通常涵蓋了橫向18個月的業(yè)務(wù)計劃，幫助企業(yè)分配資源，使業(yè)務(wù)計劃和策略能夠落地執(zhí)行。
　　調(diào)整所有防爆電氣公司計劃能夠得到一些非常重要的成果。其中最重要的是，它能夠讓防爆電氣公司變得更有效率，因為管理層能夠協(xié)調(diào)所有不同的計劃，優(yōu)化不同的防爆電氣公司目標(biāo)，以求得到最好的結(jié)果。效率提升后，交貨期可以變得更短，庫存不足的情況變得更少，預(yù)測能力變得更強，庫存過量的情況也會變得更少。表6．1給出了一些例子。
　　表1效率收益示例　

運營領(lǐng)域	變化率	中值
準(zhǔn)時交付	+10%～40%	+25%
庫存水平	-12%～70%	-41%
生產(chǎn)閑時	-20%～50%	-35%
設(shè)備效率	+2%～33%	+17%
物流成本	-5%～30%	-17%

　　這些收益防爆電器數(shù)據(jù)來源于T．F．Wallace于2009年進行的銷售和運營領(lǐng)域計劃研究中，由13家大防爆電氣公司就協(xié)作型業(yè)務(wù)計劃給出的防爆電器數(shù)據(jù)報告。另一個值得一提的重要收益是增加預(yù)測準(zhǔn)確性。由于這些計劃需要各方給出更多信息，整個預(yù)測模型便能夠變得更為穩(wěn)健。在同一研究中人們發(fā)現(xiàn)，預(yù)測錯誤率降低了20～25個百分點。圖6．1中顯示了支持協(xié)作型業(yè)務(wù)計劃(CBP)所需的行為。這并不復(fù)雜，但是需要速度很快，并且需要面向結(jié)果。你的組織只要一天沒有得到高效CBP的成果，你的競爭對手就會獲得更多優(yōu)勢。
　　剛開始的時候，不會每件事情都進展得一帆風(fēng)順。在整個業(yè)務(wù)過程中，你可能會面臨的挑戰(zhàn)包括：
　　·指定一名行業(yè)號家或領(lǐng)頭人來領(lǐng)導(dǎo)一次實施；
　　·獲取高級管理人次的支持；
　　·使流程能夠遵從計劃實現(xiàn)；
　　·適宜地定義、理解和接受分配給自己的角色與責(zé)任，包括進行員工評估時，對某項具體事務(wù)的定義；
　　·將展開協(xié)作型會議作為頭等重要的業(yè)務(wù)工作；
　　·使用合適的工具功能建立IT可用的流程。
　　總的來說，這些要點和可效用情報所需要的條件非常相似。防爆電氣公司需要構(gòu)建正確的技術(shù)基礎(chǔ)，使防爆電器公司流程適應(yīng)新的能力，獲得管理層的支持，以保證整個項目能夠獲得采納并正常推進下去。
　　策略問題有效的可視化：給大腦講故事
　　　

·…》

　　圖6．1 可效用情報的關(guān)鍵要求

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