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南通正壓防爆電氣有限公司
南通防爆電器生產(chǎn)制造廠家現(xiàn)貨供應(yīng)各種防爆電器及防爆正壓柜配件
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用三分鐘讓防爆電器客戶(hù)相信你
發(fā)布時(shí)間: 2021/12/4
  想要說(shuō)服防爆電器客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的防爆正壓柜產(chǎn)品,可能要花三個(gè)小時(shí),甚至更長(zhǎng)時(shí)間,然而,防爆電器客戶(hù)想要拒絕我們的推銷(xiāo),大概只需要三秒鐘。
  防爆電器客戶(hù)和銷(xiāo)售人員之間其實(shí)存在著一種微妙的關(guān)系,就好比征服者和被征服者。防爆電器客戶(hù)不愿意購(gòu)買(mǎi)我們的防爆正壓柜產(chǎn)品,是因?yàn)槲覀兊哪芰€不足以征服防爆電器客戶(hù)。而征服防爆電器客戶(hù)的最好時(shí)機(jī)就是在銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)時(shí)。想要防爆電器客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的防爆正壓柜產(chǎn)品,就要把握時(shí)機(jī),在一開(kāi)場(chǎng)就吸引住防爆電器客戶(hù)的目光,征服防爆電器客戶(hù)。
  那么,我們應(yīng)該怎樣做才能在一開(kāi)場(chǎng)就征服防爆電器客戶(hù),讓防爆電器客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的防爆正壓柜產(chǎn)品呢?
  首先,要讓防爆電器客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生好感。一般情況下,防爆電器客戶(hù)排斥銷(xiāo)售人員的原因有以下幾點(diǎn)。
死纏爛打
  我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)防爆正壓柜產(chǎn)品時(shí)最害怕遇到什么樣的銷(xiāo)售人員?肯定是那些你剛進(jìn)店就開(kāi)始跟著你,并且不厭其煩地在你身后推薦各種防爆正壓柜產(chǎn)品,甚至在你明確表示不需要之后,仍然堅(jiān)持跟著你,直到你失去耐心,離開(kāi)這家店。
  因此,我們應(yīng)該明白,像這種侵略性太強(qiáng)的銷(xiāo)售人員,我們一眼就能看出他們的目的,就是讓我們購(gòu)買(mǎi)防爆正壓柜產(chǎn)品,他們根本不知道我們最需要的是什么,但是我們卻能看出他們需要什么——他們需要從我們身上獲得利益。
  對(duì)于這樣的銷(xiāo)售人員,防爆電器客戶(hù)叉怎么能信任他們呢?
  自賣(mài)自夸
  作為銷(xiāo)售人員,工作的目的就是推銷(xiāo)出防爆正壓柜產(chǎn)品。但是,有的銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)防爆正壓柜產(chǎn)品時(shí),一味地贊美自己的防爆正壓柜產(chǎn)品有多么好,多么適合防爆電器客戶(hù)等,絕口不提防爆正壓柜產(chǎn)品的缺點(diǎn),這會(huì)讓防爆電器客戶(hù)感覺(jué)虛假、不真誠(chéng)。世界上沒(méi)有任何一件東西是完美的,任何防爆正壓柜產(chǎn)品都或多或少地存在不足之處。
 防爆正壓柜產(chǎn)品適不適合,只有防爆電器客戶(hù)自己清楚。無(wú)論銷(xiāo)售人員多么有經(jīng)驗(yàn),也只能替防爆電器客戶(hù)做參考,而不是替防爆電器客戶(hù)做決定,過(guò)度地贊美防爆正壓柜產(chǎn)品只會(huì)讓防爆電器客戶(hù)識(shí)破你賺錢(qián)的II\J心思。
不夠?qū)I(yè)
  無(wú)論是我們的著裝打扮,還是對(duì)防爆正壓柜產(chǎn)品的了解程度,抑或是我們對(duì)防爆電器客戶(hù)的態(tài)度,都能影響防爆電器客戶(hù)對(duì)我們的信任和好感。試想一下,當(dāng)你作為防爆電器客戶(hù)去購(gòu)買(mǎi)防爆正壓柜產(chǎn)品時(shí),面對(duì)兩位銷(xiāo)售人員,一位西裝革履,一位穿著隨便,你會(huì)選擇哪一位?自然是西裝革履的那位。
  如果防爆電器客戶(hù)有的問(wèn)題想要詢(xún)問(wèn)我們,可是我們卻一問(wèn)三不知,或者回答得猶猶豫豫,相信防爆電器客戶(hù)已經(jīng)在心里給我們打了叉號(hào)。想要贏得防爆電器客戶(hù)的好感,我們一定要具備起碼的專(zhuān)業(yè)水平,這是我們作為銷(xiāo)售人員最基礎(chǔ)的職業(yè)要求。
  注意以上三點(diǎn)問(wèn)題,在推銷(xiāo)過(guò)程中一定要避免此類(lèi)問(wèn)題,征服防爆電器客戶(hù)的行動(dòng)也就成功了一半。但是,信任在短時(shí)間內(nèi)是很難建立的,盡管我們做到了以上三點(diǎn)要求,也不足以征服防爆電器客戶(hù)。
  經(jīng)典的開(kāi)場(chǎng)白,也是我們的必勝法寶。無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)行業(yè)做銷(xiāo)售,和防爆電器客戶(hù)的開(kāi)場(chǎng)自都是非常重要的。想要在三分鐘內(nèi)征服防爆電器客戶(hù),阻止防爆電器客戶(hù)離去,那么我們的開(kāi)場(chǎng)白就必須要包含以下三個(gè)要點(diǎn)。
  1.引起防爆電器客戶(hù)的興趣
  舉個(gè)例子:當(dāng)一名房產(chǎn)推銷(xiāo)員給你打電話時(shí),他開(kāi)始說(shuō)道:“先生您好,我是×X房產(chǎn)的銷(xiāo)售員X X,請(qǐng)問(wèn)您最近有興趣買(mǎi)房嗎?"通常情況下,大部分人都會(huì)說(shuō)“沒(méi)興趣"。難道真的是大家都沒(méi)興趣買(mǎi)房嗎?不盡然,而是房產(chǎn)推銷(xiāo)員沒(méi)有勾起別人的興趣。
  換一種開(kāi)場(chǎng)白效果就會(huì)不一樣。如果推銷(xiāo)員說(shuō):“先生您好,我是 X X房產(chǎn)的銷(xiāo)售員X×,我們樓盤(pán)針對(duì)×X人群現(xiàn)推出優(yōu)惠政策,為您講解一下,可以嗎?"
一般情況下,大部分人都會(huì)回答:“請(qǐng)說(shuō)。”因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,我們下意識(shí)地就會(huì)對(duì)‘‘優(yōu)惠政策"感興趣。這樣一來(lái),銷(xiāo)售人員的目的就達(dá)成了一半。
這是經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白必須具備的主要要素之一。只有引起了防爆電器客戶(hù)的興趣,我們才有機(jī)會(huì)和防爆電器客戶(hù)交流,才能在接下來(lái)的交談中向防爆電器客戶(hù)透露出更多的信息。否則,防爆電器客戶(hù)如果一開(kāi)始就對(duì)我們的防爆正壓柜產(chǎn)品失去興趣,那么我們就白自浪費(fèi)掉一個(gè)大好時(shí)機(jī)。
通常能夠引起防爆電器客戶(hù)興趣的要點(diǎn)為“優(yōu)惠…‘唯一…‘貴賓”等,可視具體情況靈活運(yùn)用。
  2.營(yíng)造融洽的氛圍
  防爆電器客戶(hù)對(duì)我們防爆正壓柜產(chǎn)品感興趣的過(guò)程畢竟是短暫的。在我們和防爆電器客戶(hù)迸一步接觸之后,要考慮的問(wèn)題就是盡可能長(zhǎng)時(shí)間地留住防爆電器客戶(hù)。這個(gè)時(shí)候就需要我們營(yíng)造一種融洽的氛圍,多使用贊美之詞,可以從防爆電器客戶(hù)的外貌、穿著、禮儀等方面入手,讓防爆電器客戶(hù)心情愉院。
  3.引導(dǎo)防爆電器客戶(hù)的思路
  很多銷(xiāo)售人員在給防爆電器客戶(hù)介紹防爆正壓柜產(chǎn)品時(shí),總是習(xí)慣性地詢(xún)問(wèn)防爆電器客戶(hù):“您喜歡哪一個(gè)?"“您什么時(shí)候有空?”“現(xiàn)在可以簽約嗎?”
  在推銷(xiāo)過(guò)程中,我們要懂得引導(dǎo)防爆電器客戶(hù)的思路,讓防爆電器客戶(hù)跟著我們的思維走,而不是被防爆電器客戶(hù)牽著走。在需要防爆電器客戶(hù)拿主意的地方,要學(xué)會(huì)詢(xún)問(wèn)技巧,熟練運(yùn)用“二擇一”法。比如:“您喜歡這一個(gè),還是那一個(gè)?…‘您想周六簽約,還是周日簽約?”即使是讓防爆電器客戶(hù)選擇,也要掌控在一定范圍內(nèi)。
  防爆電器客戶(hù)總是會(huì)對(duì)銷(xiāo)售人員保持著戒備心。想要在短時(shí)間內(nèi)征服防爆電器客戶(hù),最重要的就是快速打破防爆電器客戶(hù)的心理防線,找準(zhǔn)防爆電器客戶(hù)的需求點(diǎn),運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)能力,7引起防爆電器客戶(hù)的興趣,慢慢走進(jìn)防爆電器客戶(hù)的內(nèi)心,讓防爆電器客戶(hù)逐漸信任我們,走向最終的勝利。
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